Con más de 30 años de experiencia en la distribución de productos y sistemas para la limpieza e higiene en colectividades, hostelería e industria de Burgos, Almacenes Gónzar ha sido en este tiempo pionera en la implantación de sistemas eficientes que ayuden a nuestros clientes a mejorar en sus niveles de higiene y calidad, convirtiendo esta empresa en un referente en el sector de la limpieza, higiene y protección profesional.
Nuestra experiencia en el sector y nuestra amplia gama de productos (más de 1.300 referencias) son una garantía de la calidad final de nuestro servicio, que nos posibilita estar presentes en sectores tan diversos como fábricas, talleres, establecimientos de hostelería y restauración, sanidad, enseñanza, colectividades y organismos oficiales.
Disponemos de técnicos especializados y en continua formación que buscarán la mejor solución para cada caso en particular.
Misión y Visión
- Misión:
La misión de ALMACENES GONZAR, S.L. es llevar a cabo su actividad de distribución de productos de limpieza e higiene para la industria, hostelería y colectividades, mejorando continuamente su calidad, situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes.
- Visión:
El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad con los servicios prestados, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados, y llegar a ser referente en nuestro ámbito de actividad.
Compromisos y valores estratégicos
El empeño por satisfacer al cliente y los requisitos legales aplicables será el punto de mira de todo lo que hagamos.
El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
La base fundamental de la fuerza de nuestra organización reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, implicación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.
Garantizar la eficacia económica frente al alto nivel de competitividad del mercado.
Valores Operativos
Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:
> Esté centrada en la mejora continua
> Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables
> Se base en el trabajo en equipo
> Se comunique abiertamente y estimule respuestas
> Garantice la adecuada formación
> Ofrezca un ambiente de trabajo seguro
> Estimule la iniciativa, innovación y creatividad
> Reconozca los logros individuales y de equipo
> Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente
Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad para el periodo fijado.
Objetivos de la calidad que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.
Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.
Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de la organización ALMACENES GONZAR, S.L.